9年前，蘋果帶來了首款真正的觸摸屏手機iPhone，并逐漸將iOS打造成最成功的移動OS，并促進了整個移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展。有趣的是，在iPhone出現(xiàn)一年后，谷歌推出Android，如今也成長為最大的移動平臺。

當然，iPhone和Android總是免不了被放在一起對比，而經(jīng)過多年發(fā)展，兩大平臺也互相借鑒、變得越來越像。但不得不承認的是，由于本質(zhì)上的發(fā)展策略、公司形態(tài)不同，Android與iPhone間仍是存在不可逾越的距離，只要集中在下面5個方面：

一、用戶體驗

毫無疑問，iPhone們的用戶體驗依然是值得全世界手機公司學習的，這是因為蘋果完全掌握了手機硬件和系統(tǒng)平臺的話語權(quán)。正是因為如此，人們才能使用到諸如iMessage、FaceTime、Apple Pay這些非常好的服務，而如果你還擁有其他iOS設備或是Mac，連續(xù)性也會讓數(shù)據(jù)共享變得更簡單。

公平地說，Android的用戶體驗也是隨著版本更新而提升的，但存在一些難以改善的問題。Android是開源系統(tǒng)，主流手機OEM廠商便多達數(shù)十家，而廠商們又喜歡通過所謂的獨家界面、功能吸引用戶。也就是說，三星、LG、索尼的Android都不是谷歌的Android，它們有著各自的界面、不同的自有軟件功能和體驗，這造成了Android不統(tǒng)一的用戶體驗。

一個最簡單的例子：谷歌支付為何無法像Apple Pay那樣迅速普及？因為三星還有Samsung Pay。

二、軟件更新

顯然，軟件更新也是Android致命的弱點。每一年，最新的Android版本只會登陸Nexus系列，而這個谷歌與OEM商合作的硬件產(chǎn)品線實際上全球占有率少得可憐。即便是最受歡迎的Android機型三星Galaxy S系列，基本上需要等到第二年才能獲得更新。

最新數(shù)據(jù)顯示，2014年發(fā)布的Android Lollipop仍是目前最普及的版本，份額達35.4%，其次為KitKat（31.6%）。而蘋果方面，每一款iPhone基本上都可以獲得三次重大版本更新，這顯然是谷歌無法實現(xiàn)的。

三、安全性

開源是Android的優(yōu)勢，也是劣勢，比如在安全性方面，木馬、病毒廠商可以更輕松制作間諜軟件，在非官方的應用商店中散布（即便是谷歌Play也不止一次出現(xiàn)間諜應用）。而蘋果方面，iOS的限制性和嚴格審核機制，顯然更難攻破。再加上蘋果在今年iPhone破解案件中的堅持，保護用戶隱私已經(jīng)成為蘋果的另一個金字招牌。

四、第三方應用

與上面幾個方面相似，嚴格控制硬件、系統(tǒng)平臺，讓App Store擁有更好的體驗。它對待開發(fā)者更加嚴格，保證了應用的設備兼容性、較高素質(zhì)和良好使用體驗，并且會針對iPad、Apple Watch等不同平臺進行適配和優(yōu)化，這也是Android方面需要加強的。

五、客戶服務和支持

顯然，蘋果還是一個硬件公司，全球擁有數(shù)百家專賣店，提供銷售和售后服務。如果你的iPhone不幸發(fā)生故障，在手機App上預約一下最近蘋果專賣店的天才吧，就可以享受一對一的售后服務，往往會直接獲得一臺新機。而對于殘次不齊的Android廠商來說，有時候修一款手機可能會讓你抓狂。

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